AUTH REFERENCE

hot51 লগইন পোর্টাল – আপনার লবি এবং ব্যালেন্স সরাসরি অ্যাক্সেস করুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবই এক জায়গায় পাবেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, ডিপোজিট হিস্ট্রি এবং...

দ্রুত লগইন ফ্লোসেভ করা পেমেন্ট পদ্ধতিমোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্কসিকিউর সেশন টাইমআউটওয়ান-ট্যাপ অ্যাকাউন্ট সুইচিং
hot51 hot51 লগইন পোর্টাল – আপনার লবি এবং ব্যালেন্স সরাসরি অ্যাক্সেস করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট এন্ট্রি কীভাবে কাজ করে

আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়েছেন সেটি ইউজারনেম ফিল্ডে লিখুন এবং তারপর আপনার পাসওয়ার্ড এন্টার করুন। আমরা আপনার সেশন দুই স্তরে ভেরিফাই করি – প্রথমে ক্রেডেনশিয়াল ম্যাচ, তারপর ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। লগইনের পর আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন এবং উপরের চিপ রো থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে ডিপোজিট

শুরু করতে পারবেন। যদি আপনি মোবাইল ব্রাউজারে থাকেন তাহলে আপনার সেশন তিন ঘণ্টা পর্যন্ত চালু থাকবে; ডেস্কটপে আমরা সাত দিন পর্যন্ত সেশন মেমোরি রাখি যাতে আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয়।

আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আপনি একবার লগইন করলে আমরা আপনার সেভ করা পেমেন্ট তালিকা ড্যাশবোর্ডে দেখাই। bKash, Nagad এবং Rocket এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট আমরা সাপোর্ট করি এবং আপনি যেকোনো...

bKash

আমরা bKash পার্সোনাল এবং এজেন্ট উভয় নম্বর গ্রহণ করি। আপনি লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড থেকে bKash আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পিন এন্টার করুন। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দশ সেকেন্ডের মধ্যে কনফার্মেশন দেয় এবং ব্যালেন্স আপনার hot51 অ্যাকাউন্টে রিফ্লেক্ট হয়ে যায়।

Nagad

Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে লগইন পোর্টাল থেকে ক্যাশিয়ার সেকশনে যান এবং Nagad বাটন চাপুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পিন চাই; তারপর ওটিপি ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে পেমেন্ট সিল হয় এবং অ্যাকাউন্টে টাকা ক্রেডিট হয়ে যায়। পুরো স্টেপটি পনেরো সেকেন্ডের কম সময় নেয়।

Rocket

Rocket ইউজাররা লগইনের পর সরাসরি চিপ রো থেকে Rocket সিলেক্ট করে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। আমরা আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন নিই, তারপর এক্সচেঞ্জ এপিআই ব্যালেন্স ট্রান্সফার করে এবং আপনি কনফার্মেশন নোটিফিকেশন পাবেন।

হেল্প ডেস্ক

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সহায়তা পাবেন

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি। লাইভ চ্যাট সকাল আট থেকে...

লাইভ চ্যাট আমরা প্রতিদিন সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ইমেইলে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর...
ফোন লাইন গুরুতর অ্যাকাউন্ট লক বা ভেরিফিকেশন সমস্যার জন্য আমরা...
নিরাপত্তা স্তর

আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট দুই স্তরে ভেরিফাই করি – প্রথমে ক্রেডেনশিয়াল ম্যাচিং, তারপর ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষণ হয় না। যদি কেউ...

দুই-স্তর ক্রেডেনশিয়াল চেক

আমরা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ম্যাচ করার পর ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট দেখি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন আসে তাহলে আমরা আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠাই এবং সেটি ভেরিফাই না হলে সেশন শুরু হয় না।

সেশন টাইমআউট

মোবাইল ব্রাউজারে আমরা তিন ঘণ্টা পর আপনাকে লগআউট করি যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে; ডেস্কটপে সেশন সাত দিন পর্যন্ত চলে। এই টাইমআউট নিয়ম নিশ্চিত করে যে পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ারড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে না।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আমরা বিসিআরিপ্ট হ্যাশিং ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না। লগইন ফ্লো এসএসএল-এর মাধ্যমে চলে যাতে নেটওয়ার্কে ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার ডেটা পড়তে না পারে।

লক-আউট পলিসি

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস পাঠাই। এই পদ্ধতি ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক থামায় এবং আপনাকে অননুমোদিত চেষ্টা সম্পর্কে জানায়।

নতুন ডিভাইস সতর্কতা

যখনই আপনি নতুন মোবাইল বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করবেন আমরা আপনার ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যেখানে ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং টাইম স্ট্যাম্প দেখানো হয়। যদি এটি আপনার না হয় তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ম্যানুয়াল লগআউট

আপনি যেকোনো সময় উপরের মেনু থেকে লগআউট বাটন চাপতে পারেন এবং আমরা সেশন টোকেন মুছে ফেলি। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার পর এই অপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেফ রাখুন।

লগইন কনসিস্টেন্সি

ডিভাইস জুড়ে একই লগইন ফ্লো

আপনি মোবাইল ফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন, আমরা একই ফিল্ড এবং স্টেপ রাখি। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একবার সেট করলে সব ডিভাইসে কাজ করে এবং সেভ করা...

01

মোবাইল লগইন

আপনার ফোনে hot51.dev খুলুন এবং ইউজারনেম ফিল্ডে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। আমরা ভার্টিক্যাল লেআউটে ফিল্ড দেখাই যাতে স্ক্রোল না করেই পুরো ফর্ম দেখা যায়। লগইন বাটন চাপলে সেশন শুরু হয় এবং লবি লোড হয়।

02

ট্যাবলেট অভিজ্ঞতা

ট্যাবলেট স্ক্রিনে আমরা ওয়াইড লগইন কার্ড দেখাই যেখানে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড পাশাপাশি থাকে। বড় স্ক্রিনের সুবিধা নিয়ে আমরা ডান পাশে ছোট ব্যানার দেখাই যা এখন কোন গেম বা ইভেন্ট চলছে তার স্ন্যাপশট দেয়।

03

ডেস্কটপ ফ্লো

ডেস্কটপে লগইন ফর্ম পেজের কেন্দ্রে স্থির থাকে এবং আমরা উভয় ফিল্ড প্লাস রিমেম্বার মি চেকবক্স এক ভিউতে দেখাই। আপনি চেকবক্স টিক করলে ব্রাউজার পরবর্তী ভিজিটে ইউজারনেম অটোফিল করবে এবং শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড লিখতে হবে।

04

পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক

সব ডিভাইসে আমরা ফরগেট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক লগইন ফর্মের নিচে রাখি। ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ইমেইল চাওয়া হয় এবং আমরা ওটিপি বা রিসেট লিঙ্ক পাঠাই। পুরো প্রসেস দুই মিনিটের মধ্যে হয়ে যায়।

05

সোশ্যাল লগইন

আমরা ফেসবুক এবং গুগল সোশ্যাল লগইন সাপোর্ট করি না কারণ পেমেন্ট ভেরিফিকেশন মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা। আপনার hot51 ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে হবে; এই পদ্ধতি নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করে।

06

বায়োমেট্রিক অপশন

আপনার মোবাইল ফোনে ফেস আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা প্রথম সফল লগইনের পর বায়োমেট্রিক সেটআপ অফার করি। পরবর্তী বার শুধুমাত্র আপনার ফিঙ্গার স্ক্যান করলেই লগইন সম্পূর্ণ হবে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।

07

ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে লগইন করে একটি গেম খেলতে শুরু করলেন, তারপর ল্যাপটপে যান – আমরা আপনার সেশন এবং ব্যালেন্স স্ট্যাটাস সিঙ্ক রাখি। যদি মোবাইল সেশন অ্যাক্টিভ থাকে তাহলে ডেস্কটপে শুধু একটি কনফার্ম বাটন চাপলেই আপনি একই পয়েন্ট থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।

লগইন করার পর আপনি কী কী এক্সক্লুসিভ ফিচার পাবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনি পার্সোনালাইজড ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে আপনার সাম্প্রতিক গেম, প্রিয় টেবিল এবং পেন্ডিং উইথড্র স্ট্যাটাস এক নজরে আসে। আমরা আপনার গেমিং হিস্ট্রি ট্র্যাক...

পার্সোনালাইজড লবি

আমরা আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেমগুলো লবির শীর্ষে রাখি যাতে আপনি দ্রুত সেখানে ফিরে যেতে পারেন। আপনি যদি Sweet Bonanza বা Aviator বেশি খেলেন তাহলে সেই টাইটেল আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে হাইলাইট হয়ে দেখা যায়।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র, বেট এবং পেআউট আমরা টাইম স্ট্যাম্প এবং অ্যামাউন্ট সহ লগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে যেকোনো মাসের রিপোর্ট পিডিএফ হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড রাখতে পারেন।

ফেভারিট লিস্ট

যেকোনো গেম বা টেবিলের পাশে তারকা আইকন চাপলে সেটি আপনার ফেভারিট লিস্টে যুক্ত হয়। পরবর্তী লগইনে আমরা সেই টাইটেলগুলো আলাদা ট্যাবে দেখাই যাতে আপনাকে পুরো লবি খুঁজতে না হয়।

উইথড্র স্ট্যাটাস

আপনি একটি উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে আমরা স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে লাইভ আপডেট করি – পেন্ডিং, প্রসেসিং, কমপ্লিটড। প্রতিটি স্টেপে আপনি টাইম স্ট্যাম্প দেখবেন এবং কখন টাকা মোবাইল ওয়ালেটে পৌঁছাবে তা বুঝতে পারবেন।

প্রমো নোটিফিকেশন

আমরা চলমান প্রমো এবং টুর্নামেন্ট অ্যানাউন্সমেন্ট শুধু লগড-ইন ইউজারদের জন্য ইন-অ্যাপ ব্যানারে দেখাই। আপনি লবিতে আসার সাথে সাথে যদি কোনো নতুন অফার থাকে তাহলে উপরের নোটিফিকেশন বারে তা দেখবেন।

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রতি সেকেন্ডে আপডেট হয় – বেট প্লেস করার সাথে সাথে কমে যায় এবং উইন হলে তাত্ক্ষণিকভাবে যোগ হয়। আপনাকে পেজ রিফ্রেশ করতে হয় না; উপরের ব্যালেন্স কাউন্টার লাইভ সিঙ্ক থাকে।

hot51 লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লিখুন। আমরা একটি ওটিপি বা রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে। ওটিপি এন্টার করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সঙ্গে সঙ্গে লগইন করতে পারবেন।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিটের জন্য লক করি। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে একটি এসএমএস যাবে যেখানে লক টাইম এবং কন্টাক্ট লিঙ্ক থাকবে। পনেরো মিনিট পরে আবার চেষ্টা করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের এজেন্টকে বলে ম্যানুয়াল আনলক করুন।

হ্যাঁ, নতুন মোবাইল বা ল্যাপটপ থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে ওটিপি পাঠাই। ওটিপি এন্টার করার পর আমরা সেই ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্টে যোগ করি এবং পরবর্তী বার শুধু ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড লাগবে। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

মোবাইল ব্রাউজারে আমরা তিন ঘণ্টা ইনঅ্যাক্টিভিটির পর সেশন শেষ করি; ডেস্কটপে সেশন সাত দিন পর্যন্ত চলে। আপনি যদি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করেন তাহলে ব্রাউজার ইউজারনেম সেভ করবে কিন্তু পাসওয়ার্ড সিকিউরিটির জন্য সেভ হয় না। টাইমআউটের পর পুনরায় পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

না, রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়েছেন সেটি স্থায়ী ইউজারনেম হিসেবে থাকে এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের সাথে লিঙ্ক করা। তবে আপনি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ডিসপ্লে নেম বদলাতে পারেন যা লবিতে দেখা যায়। ইউজারনেম বদলাতে হলে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে তবে এটি কমপ্লায়েন্স নিয়মের বাইরে।

লগইন পেজের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাবল দেখবেন – সেখানে ক্লিক করে আমাদের সাপোর্ট এজেন্টকে বলুন। আমরা সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দিই এবং সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন। বিকল্পভাবে [email protected] ইমেইল করতে পারেন; দুই ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই আসবে।

যদি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে রিমেম্বার মি অপশন টিক করবেন না এবং কাজ শেষে অবশ্যই উপরের মেনু থেকে লগআউট বাটন চাপুন। আমরা সেশন টোকেন মুছে ফেলি যাতে পরবর্তী ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে না পারে। ব্রাউজার হিস্ট্রিও ক্লিয়ার করা ভালো অভ্যাস।